telefonanijske fronte se nikad ne zatvaraju

Ove bitke s JeboT-comom neće izgleda nikad prestati. Već mislim da noćima smišljaju šta će mi novog ujutro uvaliti. Iako im od 5.1. govorim da prekidam ugovor, iako su dobili "službeni dopis da smo korisnici drugog davatelja usluga" (kako to gordo zvuči!) oni i dalje tjeraju po svom.
Ugodnog agenta izmišljenog imena sam uspjela natjerati da se smije, čupa kosu, izgubi se, da mi se izjada i da prizna da nema pojma koje su to vjetrenjače.
Pišem im: dajte mi konačni iznos sveukupnog dugovanja pa da se više nikad ne moramo čuti.
Odgovaraju (kopiram):
Sukladno izvršenim provjerama ustanovljeno je nepodmireno dugovanje računa broj BLABLA u iznosu od 1110,21 kn (PDV uključen). Navedeno dugovanje odnosi se na razdoblje od mjeseca studenog 2015. godine do mjeseca veljače 2016. godine i isto je potrebno platiti čim je moguće prije.
Nadalje, za račun broj BLABLABLA mobilne telefonije evidentirano je dugovanje u iznosu od 1565,34 kn (PDV uključen) i isto se odnosi na razdoblje od mjeseca listopada 2015. godine do mjeseca veljače 2016. godine.
Ukupno, to je 2.675,55. Platim!! - i mislim -napokon je gotovo! JOK!! Stiže opomena (ma,vidi sliku!!!)

Stiže opomena pred ovrhu od fakin Prima Solventa.
Stiže novi mail od JeboT-coma. Kopiram:
Temeljem izvršenih provjera evidentirane su uplate dostavljene u privitku Vašem dopisa, a za račune broj BLABLA i broj BLABLABLA te napominjemo kao je evidentirano i dalje nepodmireno dugovanje računa broj BLABLABLA u iznosu od 205,13 kn (PDV uključen) i isto se odnosi na račun mjeseca veljače 2016. godine te je evidentirano nepodmireno dugovanje za preostale rate kupljenog mobilnog uređaja. Također, evidentirana je preplata računa broj BLABLA u iznosu od 455,13 kn (PDV uključen) te će budući fakturirani računi biti umanjivani za navedeni iznos, a do potrošnje istog.

Plus, mobitel je isključen negdje u 12. mjesecu 2015, internet i MaxTV kažu isključeni 10.02.2016. Oboje zbog neplaćenih računa. Pa je došao račun za mobitel za 02/2016. sitnih 380,00 kn. U mobitelu nema njihove kartice više od 6 mjeseci. Telefon je negdje u kući - ne da se ne telefonira, već nije ni ukopčan u struju, a i teško ga je naći. Plus, kad je došao račun za veljaču 2016., iznosio je 113,kusur kuna.
Sad sam opet poslala mail, sitno - WHAT THE FUCK???
Kako je detaljna provjera različita od detaljne provjere?!
Kako je jedna rata za 02/2014. navedena 5 puta i zbrojena 5 puta pa imam račun od 250,00 kn?!
Tko, dovraga, tamo radi?
Ili, šta, dovraga, oni tamo rade?!

(Usput, njihov agent, miljenče moje, kaže da ima još neplaćenih računa iz 2003. Oko 1300,00 kn)

Inače, nabasala sam uhom na neke vijesti, država se bavi pipanjem leša.
Kažu, dobro očuvanim.

194

Pa si nešto razmišljam, kako je krenulo, bit će ovako:

tipk tipk tipk..194...zvrrrnd...zvrrrnd...zvrrrnddd...

- Dobili ste hitnu pomoć. Vaš je poziv besplatan. U svrhu poboljšanja naših usluga,
Vaš poziv može biti snimljen. Ako ste platili policu dopunskog osiguranja, pritisnite 1. Ako nemate ugovorenu policu, molimo, pritisnite 2.

(primjer prvi, pritisnimo 1)

- Hvala što ste uplatili dopunsko osiguranje. Svi liječnici su nedostupni te će Vam dežurna medicinska sestra unijeti podatke kako bi Vaš problem mogao biti riješen u najkraćem mogućem roku.
 - ako imate strašnu migrenu, pritisnite 1
 - ako krvarite iz ruku ili nogu, pritisnite 2
 - ako sumnjate na unutrašnje krvarenje, pritisnite 3
 - ako imate otvoren prijelom, pritisnite 4
 - ako vam je glava razbijena tupim predmetom i krvari, pritisnite 5
 - ako imate ranu od vatrenog oružja, pritisnite 6
 - ako ste ranjeni hladnim oružjem, te Vam je oštrica još u tijelu, pritisnite 7
 - ako ostajete bez svijesti, pritisnite 8 te dodajte nekome mobitel
 - ako nemate nikog pored sebe, ostanite pri svijesti i pritisnite 9
 - ako ste u nesvijesti, trebali ste ranije misliti i staviti GPS kako bismo Vas mogli naći
 - niste pritisli nijednu tipku; za povratak na prethodni izbornik pritisnite zvjezdicu
 - budući da novi pokušaj nije uspio, pretpostavljamo da ste mrtvi, stoga, ne brinite,
   netko će vas već naći.
- Hvala što ste koristili naše usluge. Želimo Vam ugodan ostatak dana.


(primjer drugi, pritisnimo 2)

- Dobili ste hitnu pomoć.  Ako imate 150 kuna, pritisnite 1. Ako nemate, pritisnite 2.

(2)

- Kako nemate ni dopunsko niti 150 kuna?! Šta Vi mislite, da je nama na hitnoj lako raditi?
Da moramo skakati na svako propucavanje, razbijene glave, zapletaje crijeva, vaditi kuhinjske noževe iz leđa?! Mislite da je to jeftino? Sve bi džabe, jel?! Zašto se niste prvo zaposlili pa da imate otkud platiti liječenje? I onda najprije otišli kod psihijatra da vam objasni uzroke vaše nesposobnosti? Jer, očito je da ste nesposobni čim nemate novaca i zapali ste u situaciju da zovete hitnu! Svi diječnici i medicinske sestre su nedostupni, pričekajte do ponedjeljka pa se javite svom liječniku opće prakse.
Učinili smo sve što smo mogli da Vam pomognemo. Ugodan vikend!

U slučaju da se i dovučete do hodnika hitne pomoći, zavalite se na bolnički krevet u tom hodniku i spokojno krvarite, moglo bi se desiti da ako nemate dopunsko osiguranje niti novac sa sobom,
kao da čujem razgovor iza vrata "Ma, pusti ga, ionako će iskrvariti"


A da ne bi bilo da baš potpuno izmišljam, ispričat ću vam stvarni događaj sa virovitičke hitne pomoći 1994. ili 1995. Dovela sam 2,5 - 3 godine staru kćer zbog strašnih bolova u trbuhu. S tim se nije za zezati, pogotovo kod male djece, jer je svašta moguće. Pozvonim, ništa. nitko ne otvara. Dijete plače. Zvonim opet, pričekajte, imamo pacijenta. Čekamo. Dijete plače. Nakon pola sata izlazi nasmijana gospođa srednjih godina, pacijentica, jel. Ustajem, s namjerom da uđem unutra i da dijete dobije pomoć. NO! Na vratima se sudaram sa četvoricom djelatnika hitne pomoći koji izlaze van i govore mi: SAD JE GABLEC! I svi odu! Svi! Još sat vremena smirujem dijete govoreći kako će brzo doći, samo što nisu...Oni se vraćaju, sretni, siti i nasmijani, i za par minuta nam kažu da uđemo. Dijete plače. Plače i pri pregledu; zaključak - dat ćemo joj injekciju pa ako se ne smiri dođite opet.
Stavila sam dijete na stol, imala sam namjeru da joj olakšam dok je bodu, ali - NE! Mi ćemo to!
Jedan joj je držao noge, drugi ruke, treći (s injekcijom) se derao (doslovno, derao se, vikao!) da se prestane micati, da prestane plakati, hoćeš prestat već jednom, sad ćeš vidjet kad ti pozovemo tatu!!

Tako, to su ljudi koji bi trebali pomoći čovjeku u nevolji, pružiti toplu riječ, umiriti djecu, dati poneki savjet i objasniti nešto o dijagnozi...

Ovo mi nije jedini neugodan susret sa hitnom pomoći, u više gradova. No, to je preduga priča.

Tada nije bilo dopunskog, nije se plaćalo.

A na zidu na bijelom A4 papiru isprintano:

         SVAKOM DAJTE OSMIJEH, ON NE KOŠTA NIŠTA,  A JAKO PUNO ZNAČI!


Sad, kad se ni onda nije mogao dobiti besplatan osmijeh, kako će se tek sad moći?

Mislim da neće ni uz dopunsko osiguranje niti uz 150 kuna.